Soporte Técnico

Buen día Señor, usted se ha comunicado con el soporte técnico, como sabrá nuestra politica hace perfecta la satisfacción de sus inquietudes ¿cual es su inquietud?

Buen día senorita, antes de acercarle mis dudas, ¿puedo hacerle una pregunta extra-laboral?

Por supuesto señor, estamos para brindar asistencia de toda índole.

Muy amable de su parte, ¿puede su voz ser parte esencial de su trabajo?

Señor, ¿A que se debe su pregunta? 

Bueno ¿acaso nadie ha halagado su voz?. Sabe bien usted desviar el objeto central del llamado teléfonico, a través de su voz, a aquellos aburridos clientes protestando y cuestionando el servicio.

Bueno Sr. debo decirle que bien acierta usted respecto de su conjetura. Pero por favor, vayamos al motivo de su llamado, que me imagino debe ser algún problema técnico, de lo contrario sabrá Ud. señor que deberá dirigirse al sector reclamos. 

Pues claro señorita, estoy al tanto del sistema de inquietudes entre ausentes y de la tediosa "desviación de llamadas", pero visto su impaciente modo de querer satisfacerme voy a lo que nos atañe. 

Claro señor, usted sabe bien que buscamos la satisfacción, es nuestra politica empresarial.  

Muy bien, no la demoro más: ¿Sabe usted como funciona mi cuerpo? 

Supongo que es una cargada señor, le recuerdo que su conversación esta siendo grabada. 

Si señorita, y yo le recuerdo a usted que el gobierno nos trata como "objetos de estudio", y experimenta con cada uno de nuestros actos. Más allá de eso: ¿Sabe usted como funciona mi alma? 

A ver señor, me parece que se ha tomado en serio aquello de "nuestra politica hace perfecta la satisfacción de sus inquietudes". Con esto quiero decir, esa expresión es simplemente un slogan publicitario de nuestro servicio.  

A no señorita la gran contradicción que le obliga su empresa. Ahora fijese usted, esta quedando mal ante mi. Y todo por que mi pregunta no encuadra dentro de su frase " como sabrá nuestra politica hace perfecta la satisfacción de sus inquietudes". 

 Tampoco quedo mal ante usted señor, ¿usted es consciente de lo que me pregunta?. 

Osea que no solo niega que queda mal ante mí al proponer algo que no puede brindar, sino que también ahora el que genera una inquietud en usted soy yo. Visto esto, ¿Digame señorita, cual es su inquietud?

Sabe usted señor, nunca crei que me iba a pasar esto pero, la verdad estoy mal, y yo tambien me pregunto como funciona mi alma y mi cuerpo, y muchas cosas trascendentes más que podríamos hablar horas, días.  Pero le vuelvo a repetir, esto es mi trabajo, nunca pense decir esto, que en realidad siempre quise hacerlo.

Entonces señorita, ¿puede usted develar que esconde detras de su dulce vos y tomar un café conmigo para charlar un poco estas cuestiones? 

La respuesta es SI, y estamos siendo grabados, recuerde usted señor que estamos siendo grabados. 

FIN   

Conclusión de la pequeña historia ficticia 

La vida es una sola, lo que pasa es que visto el tiempo y espacio en donde nos expulso nuestra madre, la vida se va configurando de acuerdo a secciones, y así funcionamos en el sistema dado. Esto es, trabajo, educación, diversión, familia, etc. Todas secciones que arman nuestra vida. Pero si hiciesemos un ejercicio interesante (pero imposible) como sacar cada sección de nuestra vida, quedariamos al desnudo ¿no?.

Lo que quiero decir es que esta historia de dos personas "x", refleja como se disfrazan y tergiversan cuestiones importantes para saber que hacemos aca. Y como, uno no tiene tiempo de pensar estas cuestiones, o lo que es más aún, no les prestan atención. Así, seguimos siendo idiotas engranajes, útiles para el mercado. Y ni siquiera tenemos el coraje de plantear otro plano. 

Bueno, en mi caso, debo ser sincero: soy un idiota más, pero que se viene dando cuenta al menos, y se plantea los dilemas, aunque me tilden de "freak". Yo te quiero despertar, o mejor que vos te detengas un poco más en medio de toda tu rutina y aprecies la estructura y no la coyuntura. Yo creo en varios planos de una misma realidad, es como ser actores, pero compenetrarse tanto en nuestro papel, al punto de no saber confundir entre un plano y el otro. Algunos temen esta conducta, yo me arriesgo. Puesto que descreído totalmente de donde estoy, voy, siendo un automata más, pero ya no el mismo.......

Cándido.-